TERMOS DE USO DO SITE NABALADA.NET
O nabalada.net se exime de quaisquer responsabilidades e/ou eventualidades ocorridas relacionadas ao
evento cadastrado no site, inclusive eventualidades referentes a problemas de acesso ao evento.
O evento contratado pelo usuário do nabalada.net é de inteira responsabilidade de seus produtores.
DA COMPRA:
Antes de finalizar sua compra, leia atentamente nossas políticas e termos de uso.
Ao adquirir seus ingressos pelo site www.nabalada.net, você estará concordando com todas as normas,
políticas e regras de utilização do site.
Sua compra está sujeita à aprovação de crédito pela operadora de cartão, assim como a disponibilidade de
ingressos.
Confira atentamente seu pedido antes de finalizar a compra. Não será permitido a troca de qualquer
compra após a aprovação.
Seu ingresso será válido somente para o evento, data e horário escolhidos no momento da compra.
O ingresso contendo as informações da compra deverá ser apresentado no dia do evento, seja ele impresso
ou digital, e terá validade somente para as especificações nele contidas.
Para eventos com poltronas numeradas, o ingresso fica válido somente para ocupação das poltronas
escolhidas no momento da compra.
A opção de compra via boleto bancário está sujeita a liberação de cada Organização e Produtora de
evento.
As compras via boleto ficam disponíveis até no máximo 14 dias (2 semanas) antes do evento, devido ao
prazo de compensação dos ingressos. (Podendo variar de acordo com cada Organização e Produtora de evento)
O pagamento via boleto deverá ser impreterivelmente até a data de vencimento, não podendo ser alterado.
Em caso de pagamento do boleto após a data de vencimento a compra será estornada via depósito bancário,
não garantindo as reservas selecionadas no ato da compra.
Ao finalizar sua compra você está concordando em receber os e-mails de Comunicação e Marketing do
nabalada.net e seus parceiros.
Caso queira cancelar sua comunicação via e-mail, deverá ser solicitado.
A compra de meia-entrada e/ou outros descontos estará sujeita a regras do produtor de cada evento.
Estudantes: Será solicitada a apresentação da carteira expedida por estabelecimento de ensino ou pela
respectiva associação e ou agremiação. Atenção: conforme disposto no § 2º do Art. 3° do Decreto n.
8.537/2015, deverão constar os seguintes elementos na Carteira de Identificação Estudantil: I - nome
completo e data de nascimento do estudante; II - foto recente do estudante; III - nome da instituição de
ensino na qual o estudante esteja matriculado; IV - grau de escolaridade; e V - data de validade até o dia
31 de março do ano subsequente ao de sua expedição. (O desconto não se aplica à cursos: inglês, informática
ou pré-vestibular)
Crianças de 02 a 12 anos podem adquirir seus ingressos como meia sem precisar apresentar comprovação de
estudante, basta apresentar o RG ou documento com a data de nascimento.
Pré-vendas e descontos especiais podem ter a quantidade de ingressos limitada por CPF a depender das
orientações de cada Organização e Produtora do evento.
DO CANCELAMENTO:
A solicitação de cancelamento da compra por desistência poderá ser feita até 72 horas antes do evento,
desde que a solicitação seja efetuada dentro de 7 dias corridos a partir da data da compra.
O pedido de cancelamento deverá ser feito exclusivamente pelo site www.nabalada.net.
A taxa de serviço não será estornada, sendo devolvido apenas os valores investidos no ingresso. A taxa
de serviço compreende os custos de operacionalização da compra já efetivada. Para eventos com taxa de
serviço ZERO, considerar 10%(dez porcento).
Para o pedido de cancelamento das compras em cartão de crédito o estorno será realizado direto pela
operadora do cartão abatendo o valor na fatura subsequente, ou via PIX, descontadas taxas. O prazo pode
variar de acordo com a data de fechamento da sua fatura e as normas e políticas da sua operadora de crédito.
Já para as compras efetuadas pelo Boleto Bancário e PIX, o estorno será realizado através de depósito em
conta.
O comprador deverá responder ao e-mail de confirmação do cancelamento informando os seus dados bancários
para depósito.
O depósito será em uma conta corrente ou poupança com titularidade igual a do comprador descriminado no
ingresso.
O prazo máximo de estorno é de até 30 dias úteis após o envio dos dados bancários por e-mail.
O nabalada.net não se responsabiliza pelas compras efetuadas pelos pontos de vendas, sendo apenas uma
intermediaria nas transações de compras.
Os ingressos adquiridos nos pontos de vendas não poderão ser estornados.
As regras e normas aplicadas nos pontos de vendas podem variar de acordo com negociação e especificação
de cada Produtora/Artista responsável pela gestão das vendas.
Em caso de cancelamento do evento os ingressos adquiridos pelo site www.nabalada.net serão estornados em
seu valor integral, ingresso + taxa de serviço.
O nabalada.net não tem responsabilidade sobre cancelamentos ou alterações na Organização do evento,
sendo seu papel manter os usuários devidamente avisados via e-mail, Whatsapp e/ou telefone sobre alterações
ocorridas.
Se houver alterações no evento, como mudança de horário, local ou data, o nabalada.net se responsabiliza
pelo envio de e-mail, sms e mensagens via whatsapp com as devidas alterações e as possibilidades de
confirmação ou cancelamento dos ingressos adquiridos. Caso o comprador não responda a nenhum dos alertas de
alteração a confirmação dos ingressos fica automática para o novo horário, data ou local.
DO CADASTRO:
É de responsabilidade do usuário manter os dados cadastrais atualizados e verídicos.
DO ACESSO AO EVENTO:
O ingresso adquirido ONLINE terá seu
"QR Code" de acesso ao
evento gerado somente com 1(uma) hora de antecedência ao evento, a fim de evitar possíveis tentativas de
clonagem do código de acesso.
Caso o titular do ingresso não possa comparecer no dia do evento, ele deverá efetuar transferência de
titularidade via site nabalada.net, indicando o novo portador do ingresso, até 2(dois) dias antes do evento.
O comprador se responsabiliza pela apresentação dos documentos necessários para utilização dos ingressos
adquiridos com valor promocional.
Caso não seja apresentado o documento comprobatório na entrada do evento, o produtor se reserva o
direito de solicitar o pagamento da diferença do valor do ingresso referente ao preço de inteira.
Os ingressos adquiridos pela internet ou call center só poderão ser utilizados na presença do titular do
ingresso, no dia do evento, com apresentação de documento com foto (RG ou CNH) juntamente aos ingressos,
para confirmação dos dados cadastrais (o CPF do utilizador deverá ser informado para cada ingresso
adquirido).
DA TRANSFERÊNCIA DE INGRESSOS
Caso o titular do ingresso adquirido ONLINE decida transferí-lo a terceiros, a transferência deverá ser
efetuada via site, indicando novo CPF em "detalhes" do ingresso, e pode ser feita apenas uma única vez.